Entrar CRIAR CONTA
Central de Ajuda - Palpitano

Central de Ajuda

Última atualização: 19/04/2026

Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre cadastro, previsões, saldo, depósitos, saques e funcionamento da plataforma.

Dúvidas frequentes

Como faço para criar uma conta?

Clique em Criar Conta, preencha seus dados e finalize o cadastro. Em alguns casos, poderá ser necessário confirmar informações adicionais.

Como faço uma previsão?

Escolha um mercado disponível, selecione uma das opções exibidas, informe o valor desejado e confirme a operação.

Onde vejo meu saldo?

O saldo disponível aparece nas áreas da sua conta e também nas telas de confirmação de previsão, quando você estiver logado.

Como funciona o retorno?

O retorno depende da odd exibida no momento da confirmação. Se sua previsão estiver correta, o valor será calculado automaticamente com base nessa odd.

Posso cancelar uma previsão depois de confirmar?

Em geral, não. Após a confirmação, a operação pode ser definitiva, salvo situações excepcionais previstas nas regras da plataforma.

O que acontece se um mercado for anulado?

Se um mercado for anulado por erro técnico, falha de apuração ou outro motivo previsto nas regras, os valores poderão ser reembolsados ao saldo do usuário.

Como faço depósito?

Acesse a área de depósito na sua conta, escolha o método disponível e siga as instruções apresentadas na tela.

Como faço saque?

Vá até a área de saque, informe os dados necessários e solicite a retirada. O processamento pode depender das regras internas e da validação da conta.

Esqueci minha senha. O que fazer?

Utilize a opção de recuperação de acesso na tela de login. Caso o problema continue, entre em contato com o suporte.

Suporte

Se sua dúvida não estiver respondida nesta página, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados pela plataforma.

Importante: sempre utilize apenas os canais oficiais da plataforma para suporte, recuperação de conta e informações de segurança.